Ein dickes Lob möchte ich hiermit dem 1und1 Serversupport aussprechen, der nach dem Crash und Nicht-wieder-reboot gestern abend entgegen meiner Befürchtungen nicht mit einem simplen „Lassen Sie den Server neu initialisieren“ geantwortet, sondern sich persönlich um die Kiste gekümmert hat. Und das, obwohl ich nicht die kostenpflichtige Hotline angerufen habe, sondern das ganze per Mail abgewickelt wurde.
So sichert man sich Kunden.