Von einer Firma kommen Antworten auf Support-Anfragen in Briefform daher. Auch wenn es eine Mail ist. Das macht dann:
- 7 Leerzeilen
- 4 Zeilen Postanschrift Absender
- 4 Leerzeilen
- 7 Zeilen Postanschrift Empfänger
- 3 Leerzeilen
- 1 Zeile Subject
- 2 Leerzeilen
- 1 Zeile Anrede
- 1 Leerzeile
- 6 Zeilen Anfragenummer und -Datum, Floskel, Subject meiner Anfrage, Leerzeilen dazwischen
- 3 Leerzeilen
- 4 Zeilen Antwort auf meine Anfrage
- 1 Leerzeile
- 4 Zeilen Abschlussfloskel
- 8 Zeilen Gruß, Unterschrift und Leerzeilen
- 10 Zeilen Werbe-Disclaimer
Also streng genommen 4 von 66 Zeilen an verwertbarer Information. Das sind 6%. Bietet jemand weniger?
Naja – ich bekomme täglich Mails mit 0% verwertbarer Information 🙁 Aber immerhin keine Supportmails.