chHey Vodafone. Kunden zu belügen, Versprechungen nicht einzuhalten, Vorgänge zu verzögern und Vertragsdetails auch auf Nachfrage hin zu verschweigen ist nicht gerade die Art von Service, die einem zufriedene Kunden garantiert. Von denen Ihr sicherlich auch mal gerne eine Vertragsverlängerung gehabt hättet.
Die könnt ihr vergessen.
Vielleicht solltet Ihr euch mal klar machen, dass es wesentlich mehr kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu behalten.
Und du meinst das ist bei T-… oder O… anders?
Ich weiß, dass das z.B. bei e-plus anders ist. Jedenfalls hatte ich dort nie derartige Probleme.