chThe best email processing strategy is to process email two to four times a day. This reduces the number of interruptions as well as your workload. This policy applies across different work environments and different types of workers.
Processing emails twice to four times a day results in minimum worker distraction due to interruptions while keeping the balance between email response time and primary task completion time.
Fein. Wären da nicht die Leute, die ihren Mails gleich hinterhertelefonieren. Also muss man konsequenterweise auch das Telefon überhören. Und dem Sekretariat mitteilen, dass man nicht gestört werden will. Und allen anderen Kollegen, die einem evtl. einen Anruf weitergeben. Und dem Kunden hinterher erklären, warum man nicht gleich geantwortet hat, obwohl man ja da war.
Ich wünschte, diese Denke wäre weiter verbreitet, als sie es derzeit noch ist. Dann käme man tagsüber mal wieder zum Arbeiten.
[via Erick Mack]
