chDie Computerwoche berichtet über eine Studie zur sehr schleppenden Verbreitung von Vorgangs- und Dokumentenmanagementsystemen in Behörden:
Vorgangsbearbeitungssysteme […] – mit denen die Berater in erster Linie Produkte für das Workflow- und Dokumenten-Management meinen – sorgen dafür, dass Behörden die elektronischen Informationen und Dokumente aus dem Kontakt mit Bürgern oder der Wirtschaft nicht nur verarbeiten, sondern auch in Vorgängen vollständig nachvollziehbar ablegen können.
Nur so ein Gedanke, aber vielleicht liegt ja gerade diese Nachvollziehbarkeit nicht immer im Interesse aller Beteiligten.
