Rebooting.

Anschupsen

Bei DHL ist ein erwartetes Paket verschollen (Zitat). Ich schreibe den Online-Shop gegen zwanzig Uhr an und bekomme viertel vor zwölf (nachts!) folgende Antwort:

ich habe unseren Versanddienst angeschrieben (Sie sind in Kopie gesetzt). Sie erhalten dann Nachricht, wenn ich etwas in Erfahrung gebracht habe.

Das nenn ich Arbeitszeiten. Die Mitteilung an den Versanddienst sieht so aus:

Hallo Karin,
bitte einmal das Paket anschupsen!

Gefällt mir, der Laden.

Frustration-Free Shopping

Oft wirft man den Amis vor, aus allem gleich eine Krankheit oder zumindest ein „Syndrome“ zu machen. Die hier finde ich besonders originell:

Wrap rage (or wrapping rage or package rage) is the common name for heightened levels of anger, frustration and violence resulting from the inability to open hard-to-remove packaging. (Wikpedia: Wrap rage)

Jeder, der sich mal mit der Blisterverpackung z.B. einer Maus rumgeärgert hat, versteht, was hier gemeint ist. Und Amazon.com tut was dagegen: Frustration Free Packaging.

What’s the difference between Frustration-Free Packaging and traditional packaging?

The Frustration-Free Package (on the left) is recyclable and comes without excess packaging materials such as hard plastic clamshell casings, plastic bindings, and wire ties. It’s designed to be opened without the use of a box cutter or knife and will protect your product just as well as traditional packaging (on the right). Products with Frustration-Free Packaging can frequently be shipped in their own boxes, without an additional shipping box.

Genial. Bitte bald auch in einem Amazon in meiner Nähe.

Ein Hoch auf Sony

Und zwar für diese „Ausblenden“-Links, die einem das Auswählen eines Produktes doch sehr erleichtern.

20080225_ausblenden.png

Auf der Seite davor wählt man die Produkte aus, die man vergleichen möchte, bekommt dann alle übersichtlich tabellarisch dargestellt und kann Stück für Stück die unpassenden wegklicken, bis nur noch eines übrigbleibt. Perfekt.